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法的情報 · Synoos

利用規約

市場のルール、エスクローの仕組み、および各当事者が負う責任。

発効日2026年10月13日
バージョン1.1

本書は翻訳です。内容に相違がある場合は、スペイン語版が優先します。

01

Synoos とは

Synoos は、チリ産果実の生産者、輸出業者および輸入業者をつなぐプラットフォームです。当社は、供給と需要の掲載、契約の締結、エスクローによる資金の保全、および各船積みの進捗の追跡のためのインフラを提供します。

Synoos は売買契約の当事者ではありません。契約は買手と売手の間で締結されます。当社の役割は、取引相手の審査、契約書の提供、および約定されたマイルストーンに従った資金の解放の管理です。

02

Synoos を利用できる者

取引を行うには、適法に設立され、Synoos による審査を受けた企業である必要があります。当社は、RUT、署名者の公証済み委任状、および SAG 登録を求めます。審査が完了するまでは、オブザーバーとして相場情報および Pulse を閲覧できますが、出品や取引を行うことはできません。

チームの各メンバーは、それぞれ自身の企業メールアドレスでログインします。利用者は、アクセス権を最新の状態に保ち、退職した者のアクセス権を取り消す責任を負います。

03

会費および手数料

取引を行うための年会費は1社あたり USD 600 で、審査完了後に請求されます。更新の30日前、15日前および7日前にお知らせします。更新しない場合、進行中の取引を完了するための15日間の猶予期間があり、その後アカウントはオブザーバーに移行します。

成立した取引ごとに、買手から 0.5%(預託金に加算)、売手から 0.5%(解放される各マイルストーンから控除)を徴収します。送金や資金の出金に対するその他の手数料はありません。

04

市場ルール

掲載する内容は、真実であり、実際に提供可能なものでなければなりません。対象は、数量、サイズ規格、収穫週、価格、インコタームズおよび認証です。ロットの写真は当該ロットのものであり、編集されていないものでなければなりません。

ロットは、パレット単位で、ロット全体として確定価格で掲載・購入されます。最初に確定した者が取得します。売手は掲載時にインコタームズ(FOB または CIF)および港を設定し、買手はこれらを変更できません。購入希望(デマンド)を掲載した場合、最初に条件が合致した相手から購入する義務を負い、仕様書の条件を満たさない応答に限り、Synoos の確認のもとで辞退することができます。

期限内に署名または預託を行わないこと、予約後に取引を撤回すること、または正当な理由なく購入希望への応答を辞退することは、違反となります。90日以内に2回の違反があった場合、当該企業は30日間の利用停止となります。この間、進行中の取引を完了させ、残高を出金することはできますが、出品および購入はできません。違反が3回に達した場合、Synoos は当該企業の利用継続について審査します。各違反については、3営業日以内に1回に限り再審査を請求できます。

05

契約および電子署名

ロットを予約すると、目減りの許容範囲を含むロットの条件を反映した売買契約書が作成されます。両当事者は、24時間以内にこれに署名する必要があります。

署名は、法律第19.799号に基づく高度電子署名により行われます。署名により、自筆署名と同一の条件で義務を負います。

契約の署名後、買手は24時間以内に、契約金額にその 0.5% を加えた額を、銀行振込または Synoos ウォレットの残高により預託しなければなりません。預託されない場合、契約は手数料を徴収することなく無効となり、ロットは市場に戻り、違反が記録されます。

06

エスクローと資金の解放

資金は、Synoos ではなく各取引の名義で、チリの金融機関の分別口座に保管されます。Synoos はこれらの資金を処分することはできず、契約の定めに従って解放することのみができます。

エスクローは3つの固定マイルストーンで解放されます。B/L 発行による船積み時に 30%、適合受領時に 50%、到着から7日後の取引完了時に 20% です。買手が到着から48時間以内に報告しない場合、受領は適合とみなされます。各マイルストーンの金額は、売手の 0.5% を控除した上で売手の Synoos ウォレットに入金されます。売手はそこから自社の確認済み口座へ出金でき、出金にかかる銀行費用は Synoos が負担します。

クレームまたは紛争が発生した場合、未解放の資金は凍結されます。相手方には回答のために72時間が与えられ、Synoos はサーベイヤーの報告書を参考に5営業日以内に裁定します。各当事者は、3営業日以内に1回に限り、無料で不服申立てを行うことができます。不服申立ては Synoos の別の担当者が5営業日以内に判断し、その判断は最終的なものとなります。返金は、預託元の口座に対して行われます。

07

Pulse とは何か、何ではないか

Pulse は、業界の専門家の集約された判断と、成立した取引の実際の結果に基づいて構築された参照モデルです。示すのは確率と範囲であり、確実性ではありません。

Pulse は、財務、投資または商業上の助言ではありません。購入、販売、価格および仕向先に関する判断は、利用者およびその企業が行うものです。Synoos は結果を保証せず、本モデルに基づいて行われた判断について責任を負いません。

08

禁止事項

他社へのなりすまし、虚偽または改ざんされた書類のアップロード、第三者と共謀した参照価格の操作、他者のアカウントへのアクセスの試み、および書面による許可のない自動化された手段による市場データの抽出は禁止されています。

09

責任の制限

Synoos は、プラットフォームの適正な運営、および約定に従ったエスクローの管理について責任を負います。当社は、果実の品質、状態、サイズ規格または適合性、パッキング施設、港湾または船会社による遅延、ならびに当事者の商業上の判断については責任を負いません。

10

利用停止および契約終了

当社は、本規約に違反したアカウント、または第4条に従い違反が累積したアカウントについて、利用停止または閉鎖を行うことができます。その際は事前に通知しますが、他の取引相手または保全中の資金にリスクがある場合はこの限りではありません。

利用者はいつでもアカウントを閉鎖できます。未完了の取引およびエスクロー内の資金は先に清算する必要があります。第三者の資金が関わっているアカウントは閉鎖されません。

11

準拠法および管轄

本規約はチリ共和国の法律に準拠し、一切の紛争は同国の管轄裁判所に付託されるものとします。

利用規約に関するお問い合わせhello@synoos.appMCK Export SpA · RUT 納税者番号 RUT 78.179.562-3 · チリ・サンティアゴ プロビデンシア · チリ共和国サンティアゴ首都州プロビデンシア
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