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法的情報 · Synoos

利用規約

市場運営基準、エスクロー決済保護の仕組み、および取引当事者の法的責任。

発効日2026年9月12日
バージョン1.0
01

Synoos プラットフォームの役割

Synoos は、チリ産生鮮果実の生産者、公認輸出業者、および海外輸入商社を仲介・支援する取引インフラを提供します。現物の出品、電子契約締結、エスクロー決済保全、および航行状況の可視化を行います。

Synoos は売買契約の当事者ではありません。売買契約は買手と売手との間で直接成立し、当社の役割は取引先の審査、契約インフラの提供、および約定マイルストーンに基づくエスクロー資金の解放管理です。

02

利用資格と登録要件

利用者は成人であり、代表権または適法な代理権を有する法人に所属している必要があります。オブザーバー登録は無料です。

実取引を行うには法人審査の通過が必要です。税務登録、チリ農牧庁 (SAG) 登録、および国際品質認証を審査します。不認可の場合、費用は発生しません。

03

会費および取引手数料

生産者、輸出商社、輸入企業向け年会費は1社あたり USD 600(年額)であり、法人審査通過後に適用されます。

現物市場での取引成立時には 1.0% のシステム運営手数料が発生し、買手と売手が 0.5% ずつ折半して負担します。手数料は契約前に明示されます。

審査通過後の年会費は返金されません。有効化から30日以内で一度も取引や出品を行っていない場合に限り、個別審査による返金申請が可能です。

04

市場取引ルール

出品される果実情報は正確かつ実在するものでなければなりません(品種、規格、収穫週、価格条件、検疫認証等)。写真は現物の未加工実写に限られます。

成約は先着順の確定価格方式です。買手が確定購入注文を送信することは、法的拘束力のある申込みとなります。

架空注文や成約後の不当な支払拒否は、アカウント即時停止の対象となります。

05

電子契約の法的効力

ロットの確定により、チリ国電子署名法(法律第19.799号)に基づく適格電子署名を用いた標準 C7 契約書が自動作成され、自筆署名と同等の完全な法的効力を持ちます。

電子署名後24時間以内にエスクロー預託金の着金が確認されない場合、契約は無効となり出品は市場へ自動復帰します。

06

エスクロー分別管理と段階的送金

買手からの預託金はチリ国内の主要提携銀行の個別信託口座に分別管理され、Synoos が流用することはできません。

標準的なマイルストーン解放比率:船荷証券 (B/L) 発行確認時に 30%、目的港到着および検品通過時に 50%、到着後7日間重大クレームなしで残余 20%。

品質紛争が発生した場合、当該資金は当事者間の合意または第三者鑑定結果が出るまでエスクロー口座内で凍結されます。

07

Pulse 市況インテリジェンス

Pulse は成約データをもとに推計された統計モデルであり、個別の商業的利益や価格を保証するものではありません。

08

禁止事項

検疫書類の偽造、他社のなりすまし、談合による価格操作、および許可なき自動データスクレイピングを固く禁じます。

09

責任の制限

Synoos は取引基盤およびエスクロー保全機能の適正な運営について責任を負いますが、果実の自然損耗、海運会社の遅延、港湾混雑等の不可抗力について過度な賠償責任は負いません。

10

解約および退会

進行中の航海ロットや未払いのエスクロー決済がすべて完了している限り、利用者はいつでもアカウントを解約できます。

11

準拠法および管轄裁判所

本規約はチリ共和国法に準拠し、これに関する一切の紛争はチリ・サンティアゴの通常裁判所を専属管轄裁判所とします。

利用規約に関するお問い合わせhello@synoos.appMCK Export SpA · RUT 納税者番号 RUT 78.179.562-3 · チリ・サンティアゴ プロビデンシア · チリ共和国サンティアゴ首都州プロビデンシア
サポート窓口へ連絡